Freitag, Mai 23, 2008

unabhängige Kunden-Wetterstation

Kundenzufriedenheit wird auch deutschen TK-Unternehmen immer wichtiger. Alice ist ja bekanntlich mit eigenem "Kunden-Wetter-Bericht" unterwegs und damit ziemlich allein und -leider auch- nicht aktuell, schliesslich ist es ja ein Wetter-"Bericht".
Interessanter und durchaus auch treffender sind da dann schon -vorausgesetzt eine grössere Anzahl von Kunden nutzt diese Möglichkeit- die "Kunden-Barometer" im Internet. Nicht nur TK-Anbieter, sondern auch viele andere Dienste bewerten kann der erlauchte "König" Kunde unter
kunba.de . Das seit Anfang 2008 aktive Kunden-Barometer-Portal ist ein durchaus ernst zu nehmendes Barometer, es ist vor allem unabhängig vom zu messenden Anbieter bzw. Dienstleister.

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